TreeviewCopyright © aleen42 all right reserved, powered by aleen42

提问方式

首先分清楚实施问题和技术问题的区别,我们只支持公有云的技术问题,实施类的问题请找项目对应的实施老师

  • a.技术类问题:项目有具体实施方案后,需要进行技术对接,对接过程中遇到的接口联调技术问题,一般解决项目开发人员遇到的问题
  • b.实施类问题:税盘,助手、vpn如何使用,系统如何配置操作,或者跟业务相关的问题,以及正式环境如何申请appid、证书、密钥都属于是实施类问题,请直接找项目实施老师沟通解决

1 技术问题提问方式

1.1 论坛

  • 联调过程中遇到的技术问题优先推荐使用论坛提问,论坛中也有大量关于技术问题的解答,方便自行查阅,提高对接效率。
  • 开放平台API及税务云论坛提问地址:https://community.yonyou.com/forum-96-1.html
  • 使用YonSuite账号登录即可

1.2 工单

  • 测试环境需要查看日志的问题、产品规划方面的问题以及生产环境的问题需要提dsp工单
  • 首先要购买工单服务,不清楚如何提工单,可咨询项目实施老师或者集团实施老师,协助您提工单

1.3 会议

  • 项目方案确定,开发初期阶段,联调技术问题较多,也可以提前预约会议,由项目实施老师提前预约
Copyright © 用友 -【生态技术部】 2022-2023 all right reserved,powered by Gitbook修订时间: 2023-03-14 11:13:47

results matching ""

    No results matching ""